Informations légales
Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données CongoBio traite, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos choix lorsque vous utilisez notre site et nos services.
1. Responsable du traitement
CongoBio exploite la plateforme congobio.net et traite les données nécessaires à son fonctionnement. Pour toute question relative à vos données, écrivez à [email protected].
2. Données collectées
Nous pouvons collecter vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, informations de compte, historique de commandes, favoris, demandes de conseil ou de partenariat, ainsi que les données techniques indispensables à la sécurité et au fonctionnement du service. CongoBio ne demande pas vos identifiants Google ni votre mot de passe Google.
3. Utilisation des données
Ces informations servent à créer et sécuriser votre compte, traiter et livrer vos commandes, répondre à vos demandes, prévenir la fraude, améliorer la plateforme et respecter nos obligations légales. Les communications commerciales ne sont envoyées que lorsque la réglementation applicable le permet.
4. Connexion avec Google
Si vous choisissez la connexion Google, nous recevons les informations de base autorisées par Google, généralement votre identifiant, votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil. Elles sont utilisées uniquement pour vous identifier et créer ou retrouver votre compte CongoBio. Vous pouvez retirer cet accès depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google.
5. Prestataires et transferts
Nous utilisons des prestataires techniques pour fournir le service, notamment Supabase pour la base de données et l’authentification, Cloudflare R2 pour les médias, Vercel pour l’hébergement de l’application, Brevo pour certains e-mails et Google pour la connexion facultative. Ils accèdent uniquement aux données nécessaires à leur mission.
6. Conservation et sécurité
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, au traitement des commandes, à la résolution des litiges et au respect des obligations légales. Nous appliquons des contrôles d’accès, des connexions chiffrées et des sauvegardes adaptées.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements, sous réserve des obligations légales de conservation. Envoyez votre demande à [email protected]. Une vérification d’identité peut être demandée afin de protéger votre compte.
8. Cookies et stockage local
La plateforme utilise des cookies ou mécanismes similaires indispensables à la session, à la sécurité, au panier et aux préférences. Les éventuels outils de mesure facultatifs doivent être utilisés conformément aux choix de consentement disponibles sur le site.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements du service ou de la réglementation. La version publiée sur cette page est la version applicable. Dernière mise à jour : 4 septembre 2026.